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Lieber Kunde, liebe Kundin

gerne sind wir Dir bei Deinem Anliegen behilflich. Wir bitten um Dein Verständnis, dass aufgrund von Rücksprachen mit unseren Fachabteilungen und Optikern, nur eine zeitverzögerte Rückmeldung möglich ist. Bitte gib auch immer Deine Telefonnummer an, damit wir uns auch persönlich mit Dir in Verbindung setzen können.

Du hast Fragen zu unseren aktuellen Angeboten? Wir helfen Dir gerne weiter unter +43 (0)720 303665-36.

Alle unsere Brillenangebote und Produkte erhältst Du ausschließlich bei unseren lokalen Optikern vor Ort, inklusive kostenloser Fachberatung und Sehtest. Jeder unserer Optiker nimmt sich ausreichend Zeit für Deine Beratung, daher empfehlen wir Dir vorab eine Terminvereinbarung. Schicke uns gerne eine E-Mail an service@brillen.at.

Unsere Brillen werden nach Deinen individuellen Sehparametern mit neuester Fertigungstechnologie gefertigt und unterliegen einer strengen Qualitätskontrolle. Die Lieferzeit beträgt daher zwischen 10 und 18 Tagen. Sobald Deine Brille zur Abholung bereit liegt, informieren wir Dich per E-Mail.

Da unsere Brillen alle nach individuellen Sehparametern gefertigt werden, ist ein Auftragsstorno nachträglich nicht möglich. Wir verweisen auf unsere AGB – Widerrufsrecht.

Unsere Brillenangebote können eine Geld-zurück-Garantie enthalten. Bitte lies hierzu ausführlich unsere Brillenangebote oder Deine Angebotsreservierung. Gerne berät Dich hierzu auch unser Partneroptiker.

1. Du benötigst eine Rechnungskopie? Deine Rechnung erhältst Du von uns per E-Mail. Alternativ kannst Du diese auch von Deinem zuständigen Optiker anfordern.
2. Deine Rechnung ist nicht richtig? Bitte schreib uns Dein Anliegen:

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Für die Qualität unserer Brillen stehen wir ein. Unabhängig von Deinem Gewährleistungsanspruch gewähren wir Dir zusätzlich innerhalb der ersten 3 Monate ab Kaufdatum eine Zufriedenheitsgarantie mit einmaligem Umtauschrecht, damit Sie rundum zufrieden sind. Bei Inanspruchnahme wenden Sie sich bitte an Ihren Optiker.

Jede unserer Brillen ist mit einer kostenlosen Brillenversicherung versehen, die Dich innerhalb der ersten 12 Monate ab Kaufdatum gegen Sehstärkenänderung und Bruch absichert.
Bei Inanspruchnahme wende Dich bitte an Deinen Optiker.

Du kannst jederzeit von uns den Stopp der Versendung unserer Newsletter oder die Löschung Deiner Daten insgesamt verlangen. Schreibe einfach eine E-Mail an widerruf@supervista.de. Bei allgemeinen Fragen zum Datenschutz verwende die E-Mail-Adresse datenschutz@supervista.de.